Melbet Argentina es un sitio de apuestas y casino que se caracteriza por tener grandes catálogos en ambos aspectos. La experiencia de usuario y la atención al cliente son también puntos altos. Lo más negativo es que no cuenta con habilitación en Argentina y solo posee licencia de Curazao. En BettingGuide te contamos todo lo que necesitás saber sobre este sitio.
Luego de haber analizado en profundidad el sitio de Melbet Argentina, tenemos algunas conclusiones para ofrecerles. En primer lugar, una aclaración importante. La nota en seguridad se ve claramente disminuida por dos motivos: el primero y más importante, Melbet no cuenta con habilitación local otorgada por el dominio .bet.ar. En segundo lugar, la licencia de Curazao, como siempre mencionamos, no ofrece grandes garantías.
Fuera de ese asunto, en el resto de los aspectos el sitio nos ha parecido bueno. La experiencia como usuario es bastante fluida e intuitiva. Solo nos parece algo confuso o mal organizado el sistema de categorías y secciones del casino. Pero por el lado de las apuestas deportivas y la navegación en general, todo está correcto. Un punto a favor es la posibilidad de descargar la app tanto en Android como en iOS. La atención al cliente también es muy buena, con chat, mail y teléfono las 24 horas. El punto bajo en esta sección es la falta de algunos métodos de pago como Mercado Pago.
En cuanto a catálogos, debemos decir que son muy completos. En apuestas encontramos más de 40 deportes y miles de competencias de todo el mundo, con cuotas promedio y cantidad de mercados relativamente altas. Por el lado de los juegos de casino, tenemos una oferta de más de 10.000 juegos, incluyendo más de 800 salas en vivo.
Por último, las promociones. En general hay una buena cantidad, sobre todo en apuestas deportivas, no tanto en el casino. Los bonos de bienvenida son interesantes, aunque con requisitos algo exigentes. En deportes: 100% hasta $100.000, con rollover de x5 en combinadas de tres eventos. En el casino hay bonos ascendentes en los tres primeros depósitos, hasta $1.109.850, con rollover de x40 en 7 días, más giros gratis.
No cuenta con sitio habilitado en Argentina .bet.ar.
Licencia de juegos de Curazao poco confiable.
No cuenta con Mercado Pago como método de acreditación.
+10.000 juegos de casino.
+800 salas en vivo.
Apuestas del fútbol argentino.
App disponible para Android y iOS.
Promociones | 8 |
---|---|
Catálogo de apuestas deportivas | 10 |
Catálogo de casino | 9 |
Atención al cliente | 10 |
Métodos de pago | 7 |
Seguridad | 2 |
Experiencia de uso | 8 |
Valoración general | 7.7 |
Muy buenos catálogos de apuestas deportivas y casino, pero no tiene licencia en Argentina por lo que solamente se podría jugar en lugares donde no se haya regulado el juego online.
Uno de los asuntos fundamentales en nuestro análisis de los sitios es la seguridad. Al respecto, debemos decir que Melbet Argentina no cuenta con autorización específica del gobierno nacional, ya que no posee un dominio “.bet.ar”. Esto es un problema importante, ya que excede todas las regulaciones legales que imponen las normas argentinas. Por su parte, la empresa gestora Pelican Entertainment B.V. cuenta con licencia de Curazao, número 8048/JAZ2020-060. Como siempre mencionamos, esta licencia no es muy confiable ya que no presenta grandes requisitos para los contrayentes. Además, se trata de la reglamentación anterior a las modificaciones que está implementando Curazao para mejorar este tema, por lo que ni siquiera incorpora los nuevos requisitos.
Fuera de este asunto, también cabe hacer una mención a la seguridad en la trasmisión de datos que presenta el sitio. Al respecto de este punto, Melbet cuenta con encriptación SSL para todas las transferencias de datos, por lo que la confiabilidad en ese aspecto está asegurada. Esto es fácilmente comprobable mediante el certificado R10 emitido por la agrupación Let’s Encryp, dedicada a este fin.
Por otro lado, lo que respecta al manejo de datos personales, la política que presenta Melbet Argentina es la estándar para este tipo de sitios. La empresa almacena la información y se compromete a resguardar la seguridad de la misma y utilizarla solamente con fines comerciales. Además, puede compartirla con autoridades por cuestiones legales, en especial en causas de blanqueo de capitales.
Por último, resta hablar sobre la política de juego responsable. En primer lugar, la página principal no ofrece demasiadas referencias al respecto, más allá de la señal de +18 para la edad de los jugadores. Luego, dentro de los términos y condiciones, podemos observar un apartado sobre juego responsable que ofrece más información. Las herramientas que se ofrecen son límites de tiempo y de apuesta, autoexclusión temporal y un cuestionario para la autoevaluación.
Nota de Melbet en Seguridad: 2 sobre 10.
Al llegar a Melbet Argentina, nos encontramos con un sitio muy agradable en cuanto al diseño, donde predomina el negro y el amarillo como colores distintivos, muchas líneas rectas y pocos dibujos o ilustraciones. Ahora bien, el menú de opciones que ofrece el sitio puede variar un poco de acuerdo a la versión (de escritorio o de celular), aunque básicamente se compone de:
En las opciones de deportes y directo encontramos la oferta de apuestas deportivas, regular y en vivo, respectivamente. Fast games incluye una selección de juegos, aunque si ingresamos a la sección encontramos la oferta completa. En tragamonedas tenemos únicamente los slots, y en el directo los juegos de casino en vivo. Los esports cuentan con una sección propia, a diferencia de otros sitios en que están incluidos dentro de los deportes. Por último tenemos las promociones y en “más” vamos a encontrar otros juegos como bingos, deportes virtuales y juegos de TV.
La principal diferencia en la versión de celular es el orden de las opciones, aunque es posible que también encontremos algún juego suelto en el medio del menú, cosa que no sucede en la versión de escritorio. Las diferencias entre una versión y otra pueden ser molestas para los usuarios, aunque en este caso consideramos que son mínimas y no afectan a la usabilidad.
Si nos enfocamos en la parte de apuestas deportivas de Melbet Argentina, podemos ver que la oferta se encuentra repartida en varias secciones. Tenemos la parte de deportes, de apuestas en vivo y de esports, todas separadas. De todos modos, la lista completa de deporte incluye:
Como puede verse, la oferta incluye más de 40 opciones de deportes, lo cual es una cantidad sorprendentemente alta comparada con otros sitios de apuestas. Cabe hacer algunas aclaraciones: muchas de estas disciplinas tienen poca oferta ya que solo cuentan con eventos de los juegos olímpicos. Además, hay algunas opciones que no son estrictamente deportes, como ser los juegos de TV, las loterías o el tiempo. También hay un apartado de apuestas especiales donde podemos encontrar cosas como por ejemplo:
Todas estas cosas, que parecen chistosas, pueden ser objeto de apuestas en el sitio de Melbet. Adicionalmente, tenemos que remarcar que las apuestas de esports se encuentran en una sección separada.
Como sabemos, el fútbol es el deporte más importante a nivel mundial, y especialmente en la Argentina. Las apuestas deportivas de nuestro país se concentran especialmente en este deporte, por la pasión que genera en el público. En Melbet Argentina, por supuesto, el fútbol ocupa un lugar central, que se puede apreciar por la posición top dentro de la lista de deportes populares.
Una muy buena noticia es que vamos a poder apostar en varias competiciones nacionales. No solo la Liga Profesional, sino también la Copa Argentina, la B Nacional e incluso la liga de Reserva. Además de esto, por supuesto, tenemos opciones de ligas europeas, competencias internacionales como la Copa Libertadores o la Champions, torneos de selecciones o ligas de menor peso como las de Asia.
En cuanto a las apuestas que se pueden realizar, los principales mercados para un partido son:
Resta analizar un poco las cuotas y mercados que se ofrecen en Melbet Argentina. Al respecto, tenemos muy buenas impresiones del sitio. Para empezar, la cantidad de mercados es muy alta, con más de 1000 opciones para un partido, tanto del fútbol local como de las ligas europeas. En cuanto a cuotas, se trata de márgenes normales que podemos encontrar en otros sitios. Pero lo mejor es que prácticamente no hay diferencias entre el fútbol de Argentina y de ligas de primer nivel, como la Premier, lo cual es muy valorable.
Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.
Competición | Número de cuotas | Margen de beneficios* |
---|---|---|
Primera División Argentina | 1050 | 5,45 % |
Premier League (Inglaterra) | 1130 | 5,53 % |
*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.
En un segundo lugar en importancia de la agenda deportiva podemos ubicar al tenis. Tanto para el público argentino como para el resto del mundo, este deporte representa un gran atractivo en el mundo de las apuestas. Se trata de una disciplina con mucha estadística y con competencias todo el año, lo que permite buenas opciones de apuestas. En Melbet Argentina, esto se refleja en el segundo lugar del listado de deportes populares.
Entre las opciones que podemos encontrar, vamos a tener todo tipo de torneos dentro del circuito ATP y WTA, desde los Grand Slams hasta torneos menos relevantes. Incluso podemos encontrar apuestas en Challengers o torneos ITF de menor jerarquía. Los principales mercados de apuesta para un partido son:
Por último, en cuanto a mercados tenemos que destacar lo mismo que en el fútbol. Para un partido de torneo ATP 1.000, podemos encontrar fácilmente más de 200 mercados. Esta es una cantidad sorprendente si consideramos que en muchos sitios no llega ni a 50. En lo que respecta a las cuotas, hay que decir que los márgenes son normales. Lo bueno es que son cuotas similares a las del fútbol, cuando en la mayoría sitios suelen ser mucho menos generosas.
Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.
Competición | Número de cuotas | Margen de beneficios* |
---|---|---|
ATP Roma | 247 | 5,20% |
ATP Montreal | 244 | 5,43% |
*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.
Para terminar, vamos a analizar un poco qué sucede con los esports, esta categoría de videojuegos practicados de manera profesional. Se trata de un fenómeno que viene creciendo en los últimos años y ya se ha instalado como un atractivo importante para espectadores en general y apostadores en particular. En Melbet Argentina encontramos una sección específica para este tipo de juegos, en los que vamos a encontrar opciones como:
Como puede verse, la lista es sumamente completa con respecto a los videojuegos más populares que se suelen incluir. De hecho, supera a muchas de las ofertas de otros sitios similares. Cabe aclarar que esta lista se puede ver afectada por el calendario de eventos. También debemos hacer una salvedad importante: en la sección de esports vamos a encontrar también deportes virtuales, que no son estrictamente apuestas deportivas, ya que se trata de simulaciones.
Finalmente, en cuanto a cuotas y mercados, estamos en valores promedios. Las cuotas tienen márgenes similares a otros deportes, lo cual es muy positivo ya que suelen ser cuotas menos generosas. En mercados, estamos hablando de que, para eventos de primera línea, podemos tener alrededor de 50 para una partida. Esta no es una cantidad demasiado alta, e incluso es posible encontrar más oferta en otros sitios, aunque no por eso podemos decir que sea mala.
Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.
Competición | Número de cuotas | Margen de beneficios* |
---|---|---|
LoL: Mid-Season Invitational | 30 | 6,87 % |
Valorant: Champions | 54 | 5,36 % |
*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.
Nota de Melbet en Oferta de apuestas: 10 sobre 10.
Salimos de los deportes y vamos a analizar la oferta de juegos de casino en Melbet Argentina. Para empezar, podemos decir que vamos a encontrar varias secciones diferentes en las que se divide el casino. Por un lado tenemos los fast games, que se simplemente una selección de juegos puntual. Luego, en la sección de tragamonedas vamos a tener la oferta completa de juegos, que no son únicamente slots a pesar de lo que dice el título. Por otro lado, también está el casino en directo, con juegos en vivo.
El catálogo completo de juego es difícil de dimensionar, ya que son realmente muchos juegos y no hay un contador que nos indique una cantidad exacta. Lo que podemos afirmar es que el número supera los 10.000 títulos, contando todos los juegos de diferentes estilos. Estos se dividen en diferentes categorías, que pueden referirse tanto a la popularidad como a la temática o la mecánica del juego. Además, también es posible filtrar por palabras clave o por proveedores. A propósito de esto último, tenemos 123 proveedores diferentes, entre los que se destacan nombres como Pragmatic Play, Evolution Gaming o Playtech.
Dentro de las categorías, podemos destacar la de juegos crash que reúne este tipo de entretenimientos que están muy de moda en estos días. Aquí vamos a encontrar 82 opciones de este tipo de juegos, incluyendo algunos títulos muy reconocidos como Aviator, Spaceman o Astronaut.
Por último, otra buena noticia es que vamos a encontrar versiones demo o gratuitas para casi todos los juegos del sitio. Esto nos permite probar los juegos antes de apostar dinero real, tanto para divertirnos un rato como bien para familiarizarnos con las mecánicas antes de apostar en serio.
En casi cualquier sitio de juegos de casino, la mayoría de estos son slots o tragamonedas. Este tipo de juegos admite una gran variedad tanto estética como de mecánicas, por eso la oferta suele ser muy numerosa. En Melbet Argentina, esto también es así, ya que más del 90% de los juegos son de este tipo. De todos modos, tenemos que mencionar que a pesar de que la opción en el menú se nombra como “Tragamonedas”, esta incluye a todos los juegos en su interior, por lo que no es tan sencillo distinguirlos del resto.
Entre todas las categorías, hay una que corresponde a juegos con jackpots, que son pozos acumulados en la medida que los diferentes jugadores apuestan. Estos juegos suelen tener un atractivo adicional, por lo que en muchos sitios cuentan con una categoría propia. En el caso de Melbet, existe una categoría para este tipo de juegos, pero al ingresar encontramos toda una variedad de opciones que no necesariamente son juegos con jackpot. Es posible que muchos juegos estén mal categorizados, lo cual es un problema al momento de usar las categorías como filtro de búsqueda.
Más allá de los slots, existen toda una serie de juegos tradicionales de casino: los clásicos juegos de mesa, llevados a su versión virtual. Como mencionamos antes, en Melbet vamos a encontrar todos los juegos bajo la opción del menú llamada “Tragamonedas”, aunque no se trate exactamente de tragamonedas. Una vez dentro, las categorías nos van a permitir encontrar la oferta de juegos de mesa, entre los que contamos:
Podemos decir que, dentro de todo, la cantidad de juegos de mesa es bastante generosa comparada con otros sitios. De todos modos, se trata únicamente de juegos de video, ya que dentro de la siguiente sección encontramos las opciones en vivo.
Como suele suceder en estos sitios, el casino en vivo se encuentra en una sección diferenciada del casino regular. Acá vamos a encontrar toda una serie de opciones de juegos en tiempo real, desde mesas que se disputan en cualquier parte del mundo. Esta sección cuenta con sus propias categorías, dependiendo del tipo de juego que estemos buscando. Entre las opciones, podemos encontrar:
Además de estas opciones, vamos a tener algunas mesas de otros juegos como dragon tiger o sic bo. En total, tenemos 812 juegos diferentes para elegir, lo cual no está nada mal si lo comparamos con otros sitios.
Nota de Melbet en Catálogo de casino: 9 sobre 10.
Lo primero para mencionar en cuanto a experiencia como usuario, es que vemos como algo positivo que el sitio sea bastante similar en sus versiones de escritorio y móviles. Muchas veces, si hay diferencias muy marcadas, esto complica a los usuarios que deben aprender y adaptarse a los distintos formatos. Si tenemos que marcar una diferencia, es que en el escritorio todas las opciones están a la vista en la página principal, mientras que en la versión de celular es necesario un menú desplegable. Pero esta es una diferencia lógica, que responde al tamaño de la pantalla.
Algo no tan positivo es la organización de las secciones del sitio. La parte de apuestas deportivas tiene todo el sentido, ya que se divide entre deportes y directo, es decir entre apuestas regulares y en vivo. La navegación al interior de estas secciones es muy simple y permite encontrar un evento de manera rápida. Se ingresa por deporte, luego por país o región y por último por competencia. Allí encontramos todos los partidos con sus respectivas cuotas.
Pero en la parte del casino, las secciones son algo más confusas. Para empezar, la de fast games es una selección de juegos cuya lógica no es del todo clara. Además, en la parte de tragamonedas encontramos todos los juegos, no solo los slots. Y, por último, las categorías muchas veces no funcionan como deberían o hay juegos mal categorizados. El casino en vivo parece estar mejor organizado en cuanto a las categorías. Algo que sí es interesante y está bien logrado es la búsqueda por palabras y los filtros por proveedores. Esto funciona bien y ayuda mucho a navegar entre una gran cantidad de juegos.
Para finalizar, otro rasgo a destacar es que Melbet Argentina cuenta con app para teléfonos celulares. Si bien es posible navegar y usar el sitio sin bajar la aplicación, en muchos casos resulta más cómodo, sobre todo para usuarios frecuentes. En el caso de Android, podemos descargar un archivo apk para instalar la aplicación. En iOS, el proceso es un poco más largo ya que tenemos que descargar desde la App Store, pero desde una región particular.
Nota de Melbet en Experiencia de uso: 8 sobre 10.
Para registrarse en Melbet Argentina solo hace falta seguir estos pasos:
Dirígete al sitio oficial de Melbet Argentina.
Hacé clic en el botón “Registrarse”, en la parte superior derecha de la pantalla.
Se puede elegir entre un registro por teléfono, email, redes sociales. También hay una opción a solo un clic, que es la más rápida.
Este paso no es necesario de inmediato, con lo que ya puedes empezar a jugar. Pero antes de realizar el primer retiro de dinero, tendrás que proveer la información de tu identidad y un documento (pasaporte) que acredite esa identidad.
Con tu cuenta ya creada, estás listo para empezar a jugar. Por supuesto, para apostar dinero real es necesario que realices un depósito. Más adelante te contaremos todo sobre los métodos de pago. Una vez que tengas saldo positivo, podrás empezar con las apuestas deportivas o los juegos de casino.
Si te interesan más las apuestas en deportes, lo primero que tenés que hacer es ir a una de las secciones correspondientes, de apuestas regulares o en vivo. Ahí vas a encontrar un menú con todo un listado de deportes, incluyendo algunos recuadros con eventos destacados. Podés seleccionar el deporte que quieras, luego el país o región y por último el torneo o competencia. Vas a visualizar todos los partidos disponibles y, dentro de cada uno, todas las cuotas en las que podrás apostar. Cuando selecciones una cuota, esta se agrega a tu boleto, donde podés completar con el monto de la apuesta.
En el caso del casino, la cosa es un poco más variable. Al ingresar a las diferentes secciones y categorías, podés encontrar toda la oferta de juegos diferentes. Tené en cuenta que cada juego puede tener distintas reglas y mecánicas, que podés consultar en el reglamento propio. Además, está la opción de jugar en modo demo para probar las mecánicas del juego sin arriesgar dinero real.
Los métodos de pago son uno de los puntos más importantes para los jugadores, al momento de elegir una plataforma de apuestas y casino. Esto puede marcar la diferencia entre un sitio que vamos a usar y uno que no. En el caso de Melbet Argentina, contamos con varias opciones para ingresar dinero en la plataforma:
Como se ve, a pesar de contar con autorización explícita del gobierno nacional, existen varias opciones de pago disponibles. La única mala noticia es que no cuenta con Mercado Pago entre las opciones de pago.
Como regla general, solo se permiten retiros de dinero por el mismo medio en que fue realizado el depósito. De todos modos, los medios de retiro disponibles son:
Nota de Melbet en Métodos de pago: 7 sobre 10.
Chat en vivo | Sí |
---|---|
Correo electrónico | [email protected] |
Teléfono | +442038077601 |
Horario de atención | 24/7 |
La atención al cliente de Melbet Argentina incluye varias opciones, prácticamente todas las necesarias o que se suelen requerir. Podemos comunicarnos con un chat en vivo, que en principio es automático, pero puede derivar en un operador. También hay una línea telefónica que está disponible las 24 horas, todos los días. Y por último, podemos remitir nuestras dudas mediante un mail o bien dejando un mensaje en el sitio. Todo esto hace que la atención sea sumamente completa.
Nota de Melbet en Atención al cliente: 10 sobre 10.
Las promociones de los sitios de apuestas y casinos son uno de los diferenciales que los jugadores buscan al momento de elegir dónde apostar. Tal es así que en Melbet Argentina existe una sección dentro del menú principal en la que se informan todas las promociones con las que cuenta el sitio. Ahí vamos a encontrar todos los bonos y promociones que podemos aprovechar.
La gran mayoría de estas promociones se aplican a las apuestas deportivas. En general, se trata de reembolsos o devoluciones en caso de pérdida o bien superando una cierta cantidad de apuestas. También hay condiciones especiales para eventos o deportes puntuales, seguros de apuestas o bonos por depósitos.
Por el lado del casino, la cantidad de promociones es sensiblemente menor. Aquí vamos a tener algunas devoluciones en jugadas y bonos por depósito o por cantidad de tiradas. También hay torneos de juegos, que aplican a proveedores o juegos puntuales durante un período de tiempo.
Por último, existe un programa de fidelización de usuarios que consta de 8 niveles. A medida que vas jugando, acumulás puntos para subir de nivel y acceder a nuevos beneficios como mayor devolución, atención exclusiva y ofertas especiales.
Pero lo que más llama la atención de los jugadores son, sin dudas, los bonos de bienvenida.
Este bono consiste en un 100% del primer depósito, con un mínimo de $1.000 y un máximo de $100.000. El importe del bono se debe invertir en un rollover de x5 en apuestas combinadas de al menos tres eventos con cuotas de 1.40 cada una. El tiempo límite para usar el bono y cumplir el requisito es de 30 días. Pasado ese tiempo, el bono y las ganancias se pierden.
Este bono consta de tres etapas:
Cada bono requiere un depósito mínimo de $10.570. Para liberar el dinero del bono hay que cumplir un rollover de x40 veces el monto del bono en un plazo de 7 días. La apuesta máxima para el requisito es de $5.285. Los giros gratis son para el juego Juicy Fruits Sunshine Rich, y se otorgan una vez el monto del bono es apostado por completo.
Juegos excluidos del bono: Lucky Wheel, Dragon's Gold, Monkeys, African Roulette, Crown & Anchor, Pipeline, Apple Of Fortune, Witch: Game Of Thrones, Swamp Land, Eastern nights, Minesweeper, Kamikaze, Battle City, Island, Egg Catcher, Royal Feast, Cyber2077, Hi-lo Triple Chance, Cases, Crash, Jackpot game, Respin Slot.
Nota de Melbet en Promociones: 8 sobre 10.
Nota de Melbet en Promociones: 8 sobre 10.
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