Pinup

Pinup casino en Chile

En Pinup Chile encontramos una casa de apuestas deportivas de las más completas del mercado. También destacan sus promociones, su experiencia de usuario y, sobre todo, los métodos de pago. Hay algunos grises sobre la seguridad y sobre el catálogo de casino. Para tener una idea más completa, no dejes de leer esta guía que BettingGuide preparó para vos.

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Escrito por Martín Diaz
Actualizado a 19-07-2024
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¿Es confiable Pinup casino?

Luego del completo análisis del sitio, podemos sacar algunas conclusiones interesantes acerca de Pin-Up Chile. Lo primero en relevancia para mencionar es la cuestión de la seguridad. Aquí tenemos un punto bajo, ya que la licencia es de Curazao y no nos da mucha confianza. Como aliciente, se trata de una licencia bajo la nueva legislación, que es un poco más exigente. Fuera de eso, los asuntos de seguridad como encriptación y política de privacidad son bastante estándar.

Pasando a la experiencia de usuario, debemos decir que esta es sumamente fluida y simple. El sitio funciona correctamente y se ve igual tanto en el celular como en el ordenador. El orden, los menús y las categorías son correctas, aunque quizás demasiadas en el casino. Tenemos disponible una app para Android, aunque aún no para iOS. Los métodos de pago son uno de los puntos más altos ya que se ofrecen gran cantidad de opciones. En cuanto a atención al cliente, podría mejorar pero es correcta.

En el aspecto de catálogos, hay una clara diferencia entre deportes y casino. El primero es un catálogo de los más completos que se pueden hallar: incluye todo tipo de disciplinas, países y competencias. Las cuotas y mercados son muy buenas en general. Por el lado del casino, el catálogo no es tan interesante, aunque es correcto, con más de 7.000 juegos. Se echan en falta algunas opciones más, sobre todo en el casino en vivo, que cuenta con unas 500 salas.

Por último, las promociones. En general, está muy bien la cantidad de promociones que ofrece, al igual que el programa de fidelidad. Los bonos de bienvenida son interesantes, sobre todo el de deportes: hasta 125% y hasta $5.000.000, con rollover de x10 en 30 días. El bono de casino es un poco más complicado. El monto es hasta 120% y hasta $5.000.000, con rollover de x20, lo cual suena muy bien. Pero el tiempo para cumplir el requisito es de solo 3 días. Adicionalmente, hay 250 tiradas gratis para compensar.

Pinup página de inicio

Razones por las que NO elegir Pin-Up Chile

  • Licencia de Curazao no muy confiable.

  • No cuenta con app para iOS.

Razones por las que elegir Pin-Up Chile

  • Gran catálogo deportivo.

  • Infinidad de medios de pago.

  • Muy buena experiencia de usuario.

  • +7.000 juegos de casino.

  • +500 salas en vivo.

  • Apuestas del fútbol chileno.

Seguridad: ¿Es confiable Pin-Up? (5/10)

Lo primero que vamos a analizar sobre Pin-Up Chile es el aspecto de la seguridad, uno de los más importantes al momento de jugar online. En este sentido, el sitio informa que el operador es Carletta N.V., una empresa radicada en Curazao con licencia de dicho país. Esta licencia es la #8048/JAZ2017-0003, regulada por Antillephone N.V. Como siempre mencionamos, el tipo de licencias de este país no nos resulta muy confiable, ya que no exige controles sobre el funcionamiento o requisitos estrictos para las casas de apuestas. De todas maneras, también cabe aclarar que la licencia de Pin-Up está bajo la nueva legislación de Curazao, que es un poco más exigente que la anterior. Adicionalmente, no hay otros sellos de auditoría externa que pudieran mejorar la consideración en la evaluación de la seguridad del sitio.

En cuanto a la seguridad del manejo de la información, el sitio cuenta con encriptación SSL en las transferencias de datos. Esto puede asegurarse gracias al certificado emitido por Let´s Encrypt, una organización dedicada al control y certificación de protocolos de manera gratuita. De esta forma, se garantiza un correcto manejo de la información para que no haya problemas al momento de ingresar datos o pagos.

Luego, la política de privacidad del sitio es la normal y habitual en estos casos. La información recopilada puede ser usada por la empresa y sus socios comerciales, siempre cumpliendo las normas y leyes vigentes, con fines comerciales, de funcionamiento del sitio y de los pagos. Además, puede ser compartida con autoridades siempre que la ley lo disponga, por ejemplo en casos investigación sobre lavado de activos o fraude.

Finalmente, un párrafo para la política de juego responsable. En Pin-Up existe una sección dedicada que incluye información sobre la problemática del juego. Al respecto, ofrece herramientas como un cuestionario y la posibilidad de la autoexclusión voluntaria. También recomienda sitios de ayuda como GambleAware, GamCare y Jugadores Anónimos. Si bien no hay un énfasis marcado, creemos que es correcto el tratamiento que se hace del tema.

Nota de Pin-Up en Seguridad: 5 sobre 10.

Llegando a Pin-Up Chile - ¿Qué tipos de apuestas y juegos ofrecen?

Lo primero que notamos cuando ingresamos en Pin-Up Chile es la estética retro-futurista lograda a partir de imágenes generadas por IA, muy acordes a estos tiempos. La paleta de colores es simple, con predominio de un fondo azul oscuro y detalles en el tono naranja del logo. El sitio se ve prácticamente igual ingresando desde el ordenador o desde un teléfono celular. Básicamente, las opciones que ofrece el menú principal son:

  • Promociones
  • Torneos
  • Casino
  • Casino en vivo
  • Juegos Rápidos
  • Juegos de TV
  • Póker
  • Top Sport
  • Deportes
  • En vivo
  • Mis apuestas
  • Deportes virtuales
  • Pincoins
  • Gift Box

Llama la atención la gran cantidad de opciones que ofrece el menú, aunque en realidad muchas resultan redundantes y son simplemente accesos rápidos. Las opciones de promociones, torneos, Pincoins y gift box refieren a ciertos beneficios extra que ofrece el sitio. Luego están todas las del casino y sus derivados (en vivo, juegos rápidos, de TV y póker) y las de apuestas: top sports (una selección de destacados), deportes, en vivo y mis apuestas (una sección personal). El apartado de deportes virtuales está diferenciado, ya que se trata de un híbrido entre apuestas deportivas y juegos de casino.

En líneas generales, se trata de un menú bastante extenso, quizás demasiado. Podría ser más simple, ya que hay muchas secciones que son subcategorías de otras más amplias. De todos modos, esto no hace que sea molesto o incómodo para navegar, y permite algunos accesos rápidos o destacados que pueden ser útiles.

Pin-Up apuestas: La oferta de apuestas deportivas (10/10)

Pinup apuestas

Si nos centramos en la oferta de apuestas deportivas, podemos decir algunas cosas interesantes sobre Pin-Up. Dentro del apartado, vamos a tener 3 opciones para encontrar un deporte en particular. En la sección “top” están los más populares o destacados, en “deportes” encontramos la oferta completa y “en vivo” refiere a los eventos del momento. En cualquier caso, el listado completo de deportes disponibles incluye:

  • Fútbol
  • Tenis
  • Básquet
  • Voleibol
  • Fútbol Americano
  • Deportes de Combate
  • Esports
  • Béisbol
  • Balonmano
  • Fórmula 1
  • Hockey sobre Hielo
  • Atletismo
  • Autopista
  • Bádminton
  • Baloncesto 3x3
  • Billar
  • Bowling
  • Boxeo
  • Carrera de Autos
  • Ciclismo
  • Competencia de kayak
  • Críquet
  • Dardos
  • Deportes acuáticos
  • Escalada Deportiva
  • Esgrima
  • Especiales
  • Football Australiano
  • Formula 2
  • Fútbol de playa
  • Fútbol Gaélico
  • Fútbol Sala
  • Gimnasia
  • Golf
  • Hockey sobre césped
  • Hurling
  • Indy Car
  • Judo
  • Juegos Olímpicos
  • Kabaddi
  • Lacrosse
  • Levantamiento de pesas
  • Liga de Rugby
  • Lotería
  • Lucha
  • Motociclismo
  • Nascar
  • Netball
  • Pentatlón moderno
  • Política
  • Rally
  • Rugby
  • Snooker
  • Sumo
  • Surf
  • Taekwondo
  • Tenis de Mesa
  • Tiro al Arco
  • Triatlón
  • Waterpolo

Como puede observarse, el listado es realmente muy amplio y completo. En total, podemos contemplar más de 50 disciplinas diferentes sobre las cuales tenemos la posibilidad de colocar apuestas. También hay que remarcar que algunos ítems de la lista no son estrictamente deportes. Por ejemplo, “especiales” refiere a cuestiones que no son estrictamente deportivas, como la elección de un director técnico. En “política” podemos apostar en diferentes elecciones de algunos países. Y en “lotería”, podemos hacerlo en diferentes sorteos de loterías de otros países.

También hay que destacar la inclusión de una sección de eSports, que hoy en día tiene mucha relevancia. Los videojuegos profesionales son un atractivo que las casas de apuestas han ido incorporando con el paso del tiempo, hasta volverse un deporte principal.

Pinup apuestas en vivo

Apuestas de fútbol

No hay discusión acerca de cuál es el deporte más popular en Chile y en el resto del mundo. El fútbol representa el principal interés para la mayoría del público en general y, en particular, de los apostadores. En Pin-Up esto se refleja en el lugar central que ocupa, encabezando el listado. Por supuesto, entre las opciones de apuesta vamos a tener disponible la Primera División local.

Además de esto, contamos con una gran cantidad de competencias a nivel global, que va desde las principales ligas europeas hasta mercados exóticos como los de Asia y África. También se incluyen competencias continentales, como la Copa Libertadores, la Sudamericana o la Champions League. Y las que corresponden a las selecciones, como las últimas ediciones de la Euro, la Copa América o las Eliminatorias para el próximo mundial. Incluso ya se puede apostar por una eventual Finalissima entre Argentina y España.

Entre los principales mercados para un partido de fútbol vamos a encontrar:

  • Resultado.
  • Doble oportunidad.
  • Ambos equipos marcan SI / NO.
  • Total de goles.
  • Hándicap.
  • Total de goles por equipo.

Queda por analizar las cuotas y mercados que se ofrecen. Al respecto, podemos decir que una buena noticia es que la cantidad de mercados disponibles es bastante alta, y es similar en partidos de la liga chilena o la Premier League. En general, rondan los +700 mercados por partido. En cuanto a cuotas, nos sorprendió que fueran más generosas en el mercado doméstico con respecto a los europeos, con márgenes cercanos al 5.5% y 7% respectivamente. En ambos casos se trata de cuotas que rondan los valores promedios, tendiendo a bajos para el fútbol de Europa.

Cómo son las cuotas para apostar en fútbol en Pinup

Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.

Competición Número de cuotas Margen de beneficios*
Premier League 730 7,27 %
Primera División (Chile) 716 5,63 %

*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.

Apuestas de tenis

Siguiendo con el listado, el segundo deporte en importancia para los apostadores de Pin-Up Chile es el tenis. Se trata de un deporte que no solo es muy popular, sino que también admite gran cantidad de posibilidades de apuesta y que ofrece competencias prácticamente todo el año. Aquí vamos a poder apostar en torneos muy diversos, desde Challengers hasta Grand Slams, pasando por todo el circuito ATP y WTA, e incluso la Copa Davis.

Las principales apuestas para un partido de tenis incluyen:

  • Resultado.
  • Ganador del set.
  • Total de juegos.
  • Hándicap.
  • Marcador correcto.

En lo que respecta a mercados y cuotas, hay que decir que nos llevamos una grata sorpresa. Por empezar, el número de mercados no es realmente alto pero está bastante bien, teniendo en cuenta que suele ser menor al fútbol. Para un torneo ATP 500, es posible encontrar +150 cuotas aproximadamente por partido. Ahora bien, lo más destacable es que los márgenes son muy buenos, incluso mejores a los que hallamos en el fútbol, algo que rara vez ocurre.

Cómo son las cuotas para apostar en tenis en Pinup

Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.

Competición Número de cuotas Margen de beneficios*
ATP Hamburgo 150 5,27 %

*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.

Apuestas de eSports

Por último, vamos a analizar algunos detalles de la sección de eSports, que siempre resulta interesante. Esta disciplina, si bien es bastante nueva, despierta gran interés entre el público joven, lo cual también se refleja en el mundo de las apuestas. En el caso de Pin-Up, vemos que se incluye en el listado de deportes y, una vez dentro, encontramos una serie de videojuegos que ofrecen competencias profesionales. Esta lista incluye:

  • Counter-Strike 2
  • League of Legends
  • Dota 2
  • VALORANT
  • League of Legends: La Grieta Salvaje
  • Rocket League
  • Call of Duty
  • Crossfire
  • Honor of Kings
  • Call of Duty: Mobile
  • Rainbow 6
  • StarCraft
  • StarCraft II
  • Warcraft 4

Podemos destacar que el listado es muy completo, si lo comparamos con otros sitios similares. Por supuesto, este listado puede sufrir modificaciones, ya que se va actualizando con el paso del tiempo y con el calendario de eventos.

Ahora bien, en lo que respecta a mercados, es para destacar que encontramos una buena cantidad de ellos, sobre todo en los eventos importantes. Para poner en relación, en un enfrentamiento de la Copa Mundial de Esports de CS2, hallamos +200 mercados, una cantidad que supera a muchos eventos de deportes tradicionales. Lo mismo sucede con la generosidad de las cuotas, que las encontramos muy buenas, incluso a niveles similares a los del tenis en cuanto a márgenes.

Cómo son las cuotas para apostar en eSports en Pinup

Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.

Competición Número de cuotas Margen de beneficios*
CS2: Copa Mundial de Esports 210 5,33 %

*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.

Nota de Pin-Up en Oferta de apuestas: 10 sobre 10.

Catálogo de Pin-Up casino (8/10)

Pinup casino

Pasamos de página y vamos al casino de Pin-Up Chile para ver qué nos ofrece. Lo primero que podemos notar es que la sección de casino está dividida en varias partes, algunas de las cuales pueden accederse directamente desde el menú principal. Sin embargo, el casino en vivo sí es una página completamente diferente, con otras categorías (de la cual hablaremos más adelante). En el casino regular, entonces, vamos a encontrar una gran variedad de categorías de juegos para que sea más sencillo ubicar el que buscamos.

A grandes rasgos, podemos destacar que la oferta de juegos en Pin-Up es muy buena: más de 7.000 juegos en el casino regular. Este número no llega a ser de los más latos en la oferta chilena, pero no está nada mal. Para navegar entre una oferta numerosa, tenemos opciones de búsqueda como la lupita o el filtro por proveedores. Acá vamos a hallar más de 50 proveedores diferentes, algunos de la talla de Pragmatic Play o Evoplay.

También vamos a encontrar una enorme variedad de categorías, que pueden ser temáticas, de popularidad o bien de mecánicas de juego. Dentro de estas, la categoría de juegos crash es una de las más buscadas, ya que se trata de juegos que están muy de moda en estos días. Vamos a encontrar 82 juegos de este estilo, lo cual es una cantidad más que interesante. Entre ellos, algunos títulos destacados son Aviator, Spaceman o Big Bass Crash.

Otro punto favorable es que todos los juegos (o al menos la mayoría) cuentan con una versión demo. Esto permite probar las mecánicas antes de arriesgar dinero real para familiarizarse o con el juego o bien para descartar los que no nos interesen.

Tragamonedas

En todos los casinos en línea, el principal atractivo suelen ser los tragamonedas. Este tipo de juegos es el más abundante, ya que permite una gran cantidad de variaciones temáticas y mecánicas. Por supuesto, Pin-Up no es la excepción y cuenta con una categoría propia de tragamonedas. Podemos afirmar que el 90% del total de juegos corresponde a los slots. También muchas otras categorías que refieren a las mecánicas (como megaways o drops & wins) o temáticas (como irlandés, mitología o frutas).

Una categoría importante dentro de las opciones que ofrece el sitio es la de los jackpots progresivos. En esta sección vamos a encontrar cerca de 800 juegos que ofrecen esta dinámica. Se trata de pozos acumulables que se van engrosando a medida que los jugadores apuestas, hasta que finalmente un afortunado se lo lleva.

Juegos de mesa

Para los amantes de lo clásico, también existen opciones dentro de los casinos online que refieren a esos juegos tradicionales: los juegos de mesa. En Pin-Up Chile podemos acceder a través de las diferentes categorías, especialmente las que llamadas “Cartas”, “Juegos de mesa” y “Roulette”. Recorriendo estas categorías, podemos encontrar:

  • 75 ruletas.
  • 19 mesas de blackjack.
  • 11 mesas de póker.

A esto se agregan algunas mesas de otros juegos como bacará o teen patti, aunque suelen ser pocas o incluso solo una. De todos modos, este tipo de juego tiene una oferta mayor en la sección que viene a continuación: el casino en vivo. En principio, lo que podemos decir es que la cantidad no es demasiado abundante.

Casino en vivo

La sección de casino en vivo, como suele pasar, se encuentra diferenciada de la oferta regular. Este tipo de entretenimiento ofrece juegos en directo, que suelen comprender una oferta de juegos clásicos que pueden hallarse en los casinos de todo el mundo. En Pin-Up contamos con una sección propia, que incluye varias categorías para que podamos ubicar los juegos fácilmente. Acá vamos a encontrar más de 500 juegos como:

  • 77 ruletas.
  • 254 mesas de blackjack.
  • 6 mesas de póker.
  • 29 mesas de bacará.
  • 13 game shows como Mega Wheel y otros.

Además de todos estos, vamos a encontrar algunas ofertas de juegos menos populares, como dragon tiger, sic bo o andar bahar. De todas maneras, en general no se trata de una oferta muy completa si la comparamos con otros sitios similares.

Nota de Pin-Up en Catálogo de casino: 8 sobre 10.

El catálogo de juegos de casino de Pinup es muy extenso y permite jugar durante mucho tiempo sin repetir un juego.

Martín Díaz

Experiencia de uso (9/10)

La primera cuestión a destacar en cuanto a la experiencia de uso es la gran similitud que hay entre las versiones de escritorio y para celular. El hecho de que sean casi idénticas favorece a los usuarios, ya que pueden disfrutar de la plataforma en cualquier dispositivo sin necesidad de aprender a usarla nuevamente. La principal diferencia es que el menú principal pasa de la izquierda (en escritorio) a abajo (en el teléfono). Fuera de eso, son muy parecidas.

En la cuestión propia del uso de la plataforma debemos decir que también está muy bien resuelta. En general, puede parecer algo excesiva la cantidad de opciones en el menú, pero esto no entorpece de ninguna manera la experiencia.

En la parte de apuestas deportivas tenemos varias opciones para encontrar el deporte que buscamos. Podemos usar la lupita, buscar entre los eventos destacados o próximos a comenzar, o bien ir a la lista completa, que puede ordenarse alfabéticamente. A su vez, dentro de cada competencia vamos a encontrar los partidos ordenados por fecha, con las principales cuotas y un indicador de la cantidad de mercados disponible. Todo muy claro, fácil de usar y con la información necesaria.

Si vamos al casino, la experiencia también es amable. Las categorías nuevamente pueden parecer demasiadas, sobre todo aquellas que solo comprenden unos pocos juegos. No vendría mal una depuración en ese sentido. Fuera de eso, tenemos opciones de búsqueda como la lupa o los proveedores, además de las mencionadas categorías.

Finalmente, otro punto a favor es la disponibilidad de app para teléfonos. En este caso, está disponible la versión apk descargable para Android, mientras que la de iOS figura como “próximamente”. Esperamos que se cumpla esa promesa, aunque de todos modos el momento el sitio es completamente compatible con cualquier navegador.

Nota de Pin-Up en Experiencia de uso: 9 sobre 10.

Registrarse en Pinup casino

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Verificar cuenta

Para poder retirar el dinero que ganes, es necesario realizar la verificación de identidad. Deberás enviar una documentación que acredite tu identidad, como ser: ID, pasaporte, licencia de conducir o permiso de residencia permanente.

Cómo jugar

Ya con tu cuenta creada y activada, solo falta ingresar dinero para empezar a jugar. Un poco más adelante te contamos todo lo necesario sobre métodos de pago. Una vez tengas saldo disponible, solo resta comenzar a usar la plataforma de la manera que prefieras, ya sea con apuestas deportivas o con juegos del casino.

Para apostar a algún deporte, lo que debes hacer es dirigirte a la sección que corresponde (a futuro o en vivo) y buscar con algunos de los medios disponibles. Los criterios de selección son por deporte, país y competencia. Una vez dentro, podrás elegir el partido en el que quieres apostar, ya allí deberás seleccionar entre todos los mercados disponibles la apuesta que quieres realizar. Esta se agregará a tu boleto de apuestas, donde solo deberás indicar la cantidad de dinero que quieres apostar. También puedes combinar apuestas para mejorar tus cuotas.

Si lo que te interesa es el casino, entonces debes dirigirte a la sección regular o en vivo, o bien acceder por uno de los botones de juegos rápidos. Una vez dentro, puedes buscar el juego que más ten interese entre las categorías, o bien usar la lupa si ya conoces el nombre. Ten en cuenta que cada juego tiene mecánicas diferentes. Una buena idea es usar la versión demo para probar y familiarizarte con la mecánica del juego.

Métodos de pago (10/10)

La cuestión de los métodos de pago es muy importante para muchos jugadores, ya que algunas plataformas se vuelven inaccesibles por no contar con muchos medios. En el caso de Pin-Up creemos que eso no será un problema, ya que ofrece una gran variedad de opciones. Podemos señalar:

  • Tarjetas bancarias VISA / MasterCard: mínimo $4.000 – máximo $800.000.
  • Webpay: mínimo $2.500 – máximo $2.250.000.
  • BCI: mínimo $2.500 – máximo $8.600.000.
  • Santander: mínimo $2.500 – máximo $2.500.000.
  • Banco Estado: mínimo $2.500 – máximo $1.000.000.
  • Banco de Chile: mínimo $5.000 – máximo $2.000.000.
  • Transferencia bancaria: mínimo $1.000 – máximo $1.500.000.
  • Transferencia Cleo: mínimo $5.000 – máximo $1.500.000.
  • Mach: mínimo $13.000 – máximo $500.000.
  • Khipu: mínimo $13.000 – máximo $5.000.000.
  • Skrill / Neteller: mínimo $4.300 – máximo $2.000.000.
  • EcoPayz: mínimo $9.000 – máximo $9.000.000.
  • Efectivo: mínimo $8.500 – máximo $4.900.000.
  • Acuenta / Líder: mínimo $13.500 – máximo $1.500.000.
  • AstroPay: mínimo $4.000 – máximo $8.000.000.
  • BTC: mínimo $13.000 – máximo $890.000.000.
  • ETH: mínimo $30.000 – máximo $890.000.000.
  • USDT: mínimo $7.000 – máximo $890.000.000.
  • DOGE / LTC: mínimo $5.000 – máximo $890.000.000.
  • TRON / USDC: mínimo $5.000 – máximo $860.000.000.

Como puede notarse, la cantidad y variedad de métodos de pago es realmente considerable. Tenemos para elegir todo tipo de medios bancarios, tarjetas, billeteras virtuales, e incluso efectivo. También es para destacar la incorporación de las criptomonedas, que puede ser una alternativa interesante para usuarios más jóvenes.

Retiros de dinero

En general, los métodos de retiro suelen ser algo más limitados que los de depósito. En el caso de Pin-Up, los medios disponibles son:

  • Tarjetas bancarias: VISA / MasterCard: mínimo $10.000 – máximo $1.900.000.
  • Transferencia bancaria: mínimo $5.000 – máximo $1.100.000.
  • AstroPay: mínimo $5.000 – máximo $1.100.000.
  • Skrill / Neteller: mínimo $15.000 – máximo $1.100.000.
  • EcoPayz: mínimo $15.000 – máximo $1.200.000.
  • BTC / ETH / USDT: mínimo $15.000 – máximo $9.000.000.
  • DOGE / LTC: mínimo $9.000 – máximo $4.300.000.
  • TRON: mínimo $6.000 – máximo $860.000.000.
  • USDC: mínimo $7.500 – máximo $860.000.000.

Nota de Pin-Up en Métodos de pago: 10 sobre 10.

Atención al cliente

Chat en vivo
Correo electrónico [email protected]
Teléfono +35722008792
Horario de atención 24/7

El soporte técnico de Pin-Up Chile es regular, aunque cumple con lo necesario. Cuenta con tres medios de contacto. El primero es un chat en vivo, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Luego cuenta con una chat de Telegram, que también está disponible 24/7. Por último, una dirección de correo que no es muy accesible, ya que hay que buscarla en los términos y condiciones del sitio. Por desgracia, no cuenta con número telefónico para comunicarse en caso de requerirlo.

Nota de Pin-Up en Atención al cliente: 7 sobre 10.

Promociones (8/10)

Las promociones que ofrecen los sitios de apuestas y casinos online suelen ser un diferencial para atraer más jugadores. Pin-Up Chile no escapa a esta lógica, y por eso mismo cuenta con una sección específica dedicada a informar todas las promociones que ofrece. La buena noticia es que fácilmente podemos encontrar unas 20 promociones vigentes en todo momento, lo cual es una cantidad muy buena.

En el caso de las apuestas deportivas, existen una serie de promociones que van a favorecer algunos aspectos del juego. Por ejemplo, es muy común recibir apuestas gratis por cumplir algún objetivo. También hay seguros de apuestas o reembolsos, multiplicadores de ganancia, cash out anticipados o edición de apuestas en curso, siempre que se cumplan con algunos requisitos.

Por el lado del casino, lo que vamos a tener son algunas promociones que otorgan giros gratis por jugar a determinados juegos o por cumplir desafíos de redes sociales. También jackpots especiales, reembolsos de pérdidas o premios sorpresa, siempre que se cumplan con algunos objetivos de juego.

Adicionalmente, también hay un sistema de fidelización de jugadores que funciona otorgando monedas llamadas Pincoins. Los usuarios acumulan Pincoins cumpliendo objetivos diarios, que pueden cambiar por diferentes bonos especiales. A su vez, mientras más se acumule, es posible ir subiendo niveles que permiten obtener un mejor tipo de cambio de monedas.

Pero lo más buscado por todos, son los bonos de bienvenida:

Bono de Pin-Up apuestas deportivas: hasta 125% y hasta $5.000.000

Este bono consiste en un porcentaje adicional que depende del monto del depósito inicial, siguiendo este esquema:

  • Desde $1.800: bonificación del 100%.
  • Desde $60.000: bonificación del 110%.
  • Desde $120.000: bonificación del 115%.
  • Desde $180.000: bonificación del 120%.
  • Desde $240.000: bonificación del 125%

El monto máximo del bono es de $5.000.000. Además, el monto del bono debe apostarse en un rollover de x10 veces en el plazo de un mes para ser liberado. Las apuestas que cuentan para este requisito son las que cuentan con cuotas de 1.60 o superiores.

Bono de Pin-Up casino: hasta 120% y hasta $5.000.000 + 250 giros gratis

Este bono consiste en un 120% del primer depósito, en caso de que se realice la primera recarga dentro de una hora después del registro. Si el depósito se hace después de la hora, el porcentaje del bono es del %100. En todos los casos, el máximo es de $5.000.000. El dinero del bono cuenta con un rollover de x20 veces el monto en un plazo de 3 días para ser liberado. La ganancia máxima que se puede obtener es de 10 veces el monto del bono.

Además, si el depósito es de $20.000 o más, se reciben 250 giros gratis (50 en el momento y 40 diariamente en los próximos 5 días). La vigencia de los giros gratis es de 48 horas. Las ganancias de los giros gratis tienen un requisito de rollover de x50 en 24 horas para ser liberadas.

En todos los casos, el dinero del bono solo puede usarse en tragamonedas de video, y solo los tragamonedas cuentan para los requisitos de los bonos. A su vez, hay una serie de slots que están excluidos, por lo que no cuentan para los requisitos de bonos.

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