UltraCasino Chile

Conclusiones del análisis de Ultra Casino Chile

Luego de un profundo análisis, podemos poner sobre la mesa algunas conclusiones de Ultra Casino Chile. Antes que nada, tenemos que recordar que este sitio es únicamente un casino y no ofrece apuestas deportivas. Para conocer las mejores casas de apuestas de Chile, no dudes en visitar nuestra guía.

El primer punto que hay que destacar favorablemente es la licencia de Malta, que siempre resulta un gran alivio por los estándares de seguridad que implica. Esto se completa con una buena política de protección de datos y de juego responsable, para redondear un casino súper confiable.

Luego, la experiencia como usuario también es destacada. El casino es muy simple y sencillo de usar, pero no por eso menos interesante. Si bien es cierto que no cuenta con app para teléfonos, y que las categorías de juegos no son tantas, resulta muy fácil encontrar un tipo de juego que nos interese. Además, hay versiones de demo de la gran mayoría de los juegos de casino, para que podamos probar antes de apostar. Si nos centramos en el catálogo, tampoco está nada mal. Vamos a tener más de 4.000 juegos en total, incluidas unas 190 salas en vivo de diferentes juegos.

En cuanto a medios de pagos, no está mal la variedad que ofrece aunque no incluye criptomonedas. Por el lado negativo, la atención al cliente deja algo que desear. Si bien es posible comunicarse por email o por chat, no informa el horario de disponibilidad ni pone un teléfono a disposición.

Por último, las promociones. Hay que decir que no son de lo más destacado que se puede hallar, si comparamos con otros sitios. El bono de bienvenida es de 100% del primer depósito + 100 giros gratis, pero el límite de $100.000 es algo bajo. Además, el rollover de x35 no es imposible, pero el plazo de solo 3 días parece demasiado poco.

Por qué NO registrarse en UltraCasino Chile

Por qué registrarse en UltraCasino Chile

A continuación, revisaremos algunas razones de porqué deberías registrarte en UltraCasino Chile y comenzar a jugar ya.

Llegando a Ultra Casino Chile - ¿Qué tipos de apuestas y juegos ofrecen?

Una de las primeras cuestiones para mencionar sobre Ultra Casino es que, como su nombre lo indica, este sitio es un casino online exclusivamente. Esto significa que no ofrece apuestas deportivas, como suele suceder en otros sitios similares que combinan ambas actividades. Fuera de esa distinción, la impresión inicial del sitio es bastante sencilla en cuanto a diseño y estética.

Tanto en la versión de escritorio como en la de celular tenemos un menú superior en negro y una pantalla principal completamente blanca. También hay un menú desplegable a la izquierda, que incluye las mismas opciones que el superior. Los botones del menú incluyen todas las secciones que vamos a encontrar en el sitio, que son:

• Inicio
• Casino
• Casino en vivo
• Promociones
• VIP

En el inicio, vamos a encontrar una suerte de resumen con juegos destacados y banners de promociones. Luego, en las dos secciones de casino podemos hallar el catálogo completo de juegos, tanto en versión video como en vivo. Finalmente, las últimas dos opciones del menú son las que permiten conocer las promociones vigentes y el programa de usuarios VIP (de las que hablaremos más adelante).

Catálogo de Ultra Casino (9/10)

Si nos ponemos a analizar específicamente el catálogo de juegos de casino de Ultra, tenemos que tener en cuenta algunas cuestiones importantes. Por empezar, hay que recordar que hay dos secciones diferentes, una para el casino regular y la otra para la versión en vivo. Sin embargo, al momento de contemplar la oferta, pudimos notar que algunos juegos están mal catalogados y, pese a ser en vivo, aparecen de igual manera en el casino regular.

Hecha esa salvedad, lo que sin dudas podemos afirmar es que la oferta de juegos en total del casino regular es de 4.093 opciones de juegos diferentes, lo cual no está para nada mal. La organización de estos juegos es bastante simple, ya que se ubican en distintos carretes según la categoría. Lo que no es tan claro es el criterio de estas categorías, que pueden ir desde temáticas como Egipto hasta mecánicas o proveedores.

En la parte superior del sitio vamos a encontrar algunas categorías más generales, pero que no llegan a abarcar completamente la oferta. Estas son: “Drops & wins”, “Recomendados” y “Juegos de mesa”. Es una pena que no haya otras categorías más precisas, como por ejemplo una de juegos crash que están muy de moda en la actualidad (aunque sí hay una selección de estos juegos en la pantalla de inicio). De todos modos, vale aclarar que sí encontramos varios crash games de este estilo, como Spaceman o Aviator entre los más destacados. En la sección de recomendados vamos a encontrar títulos de los más populares como Book of Dead, Sweet Bonanza o Gates of Olympus.

Las formas de filtrar para encontrar un juego en particular no son demasiadas, más allá de estas pocas categorías. Tenemos la opción de la lupa, con la que podemos buscar por nombre, o bien un filtro de proveedores, en caso de que sepamos de antemano a quién pertenece el juego. Entre los proveedores más importantes vamos a encontrar nombre de peso como Play N Go, Pragmatic Play o Push Gaming, entre otros.

Una buena noticia es que la gran mayoría de los juegos tiene una versión demo. De esta forma, podremos probar los juegos sin necesidad de arriesgar dinero real, de manera de familiarizarnos con las mecánicas.

Tragamonedas

En general, para cualquier casino online los tragamonedas conforman la mayor parte de la oferta de juegos. En Ultra Casino Chile esto es claramente así. Resulta difícil estimar un número exacto, ya que la oferta de juegos se encuentra toda mezclada, pero fácilmente cerca del 80% del total son slots.

Como mencionamos, no existen muchas categorías de juegos que permitan filtrar la búsqueda. La única que refiere a un tipo de tragamonedas es la de drops & wins, una suerte de jackpot progresivo del proveedor Pragmatic Play. Acá vamos a encontrar 57 juegos con esta mecánica, pero no podemos saber de cuánto es el pozo acumulado hasta que no ingresemos a un juego particular.

Fuera de estas categorías, en la pantalla inicial del casino vamos a encontrar algunos carretes que también refieren a mecánicas de juego. Por ejemplo, algunos juegos se agrupan por alta volatilidad, los “sticky wilds” (comodines que permanecen por varias tiradas) o los “hold and win” (algo similar con los bonus).

Juegos de mesa

Para jugadores más nostálgicos, siempre podemos encontrar una sección con juegos de mesa tradicionales de casino. En Ultra Casino Chile, esta es una de las categorías que vamos a hallar dentro del casino regular. Aquí adentro podemos encontrar:

• 19 ruletas.
• 18 mesas de blackjack.
• 7 mesas de póker.
• 9 mesas de bacará.

Además, también es posible encontrar una o dos mesas de otros juegos menos populares, como ser: sic bo, teen patti, andar bahar, dragon tiger o red dog. A esta oferta también hay que agregarle una cantidad de mesas que vamos a encontrar dentro del casino en vivo, y que suelen incluir estos mismos juegos, entre otros.

Casino en vivo

Ultra Casino Chile cuenta con una sección específica de casino en vivo, como sucede en muchos sitios similares. En total, vamos a encontrar más de 190 juegos en vivo, que se reparten de la siguiente manera:

• 31 ruletas.
• 111 mesas de blackjack.
• 33 mesas de bacará.
• 21 game shows (Crazy Time, Mega Ball y muchos otros)

Experiencia de uso (9/10)

Lo primero que podemos mencionar en cuanto a la experiencia de uso de Ultra Casino es que no encontramos demasiadas diferencias entre la versión de escritorio y la de celular. Eso está muy bien, ya que permite que los usuarios disfruten indistintamente de una o de otra sin tener que pasar por un aprendizaje nuevamente.

Luego, yendo específicamente al casino, la experiencia es bastante sólida en todos los aspectos. Si bien nos gustaría que hubiera más filtros o, al menos, categorías más específicas, el ordenamiento es práctico y entendible. Tenemos opciones de búsqueda por palabra o por proveedores y también las categorías que mencionamos antes (drops & wins, recomendados, juegos de mesa). Además, en cada pantalla vamos a encontrar los juegos agrupados por tipo o por temática, lo cual es bastante simple de entender.

Por último, debemos decir que el sitio no cuenta con app para teléfonos móviles. De cualquier modo, es perfectamente accesible desde el navegador del celular, por lo que se puede jugar tranquilamente sin descargar nada.

Ver las mejores apps de casino

Cómo registrarse

Para acceder a Ultra Casino Chile solo tienes que seguir estos pasos:

1. Ingresar al sitio: Ingresa al sitio oficial de Ultra Casino Chile para comenzar.
2. Registrarse: Presionar el botón “Registrarse” en la parte superior derecha de la pantalla (escritorio) o en la parte inferior derecha (celular).
3. Completar el formulario: Completa el formulario con tus datos personales reales. Lo que te pedirán es: correo electrónico, contraseña, nombre y apellido, número de celular, dirección, ciudad, código postal, fecha de nacimiento, ID.

Cómo jugar en UltraCasino Chile

Para comenzar a jugar en UltraCasino es muy sencillo. Solo deberás completar tu registro de forma gratuita, desde cualquier dispositivo que tengas, ya sea PC, MAC o smartphone y realizar tu primer depósito.

Luego debes depositar, donde tendrás que agregar el método de pago (abono) y de retiro de dinero. ¡Accede a un juego desde el catálogo, ya sea del casino o del casino en vivo y listo, puedes jugar!

Una vez que hayas completado tus datos y métodos de depósito y retiro, ve a la sección de “casino” en la barra superior.

Aparecerán todas las opciones disponibles, a las que puedes agregar un filtro de búsqueda, que te permitirá seleccionar las categorías que más te interesen, varían con el tiempo, pero algunos ejemplos de categorías que han usado son; Juegos de mesa, Tragamonedas de San Valentín, Favoritos, Recomendados, Últimos Juegos Jugados.

Una vez selecciones el juego, en muchos de ellos tienes la opción de jugar por diversión o por dinero real, haz clic sobre él y se abrirá otra página donde se cargará el juego. ¡Listo!

Métodos de pago (9/10)

Los medios de pago son un factor importante para los usuarios, ya que pueden marcar la diferencia entre una plataforma que puedes usar y una que no. En Ultra Casino hay varias opciones para hacer depósitos:

• WebPay: mínimo $10.000 – máximo $9.120.000.
• Crédito/Débito VISA o MasterCard: mínimo $10.000 – máximo $9.120.000.
• Transferencia bancaria (Banco Estado, Santander, Banco de Chile, BCI): mínimo $10.000 – máximo $9.120.000.
• Astropay: mínimo $10.000 – máximo $9.120.000.
• Skrill: mínimo $10.000 – máximo $9.120.000.
• Payz: mínimo $10.000 – máximo $9.120.000.

Puede verse que los medios disponibles son considerables, aunque vale la pena algunas aclaraciones. En primer lugar, el monto mínimo es algo más elevado que en otras plataformas, aunque también lo es el máximo. Además, algunos medios como Skrill y Payz cobran comisión por los depósitos. Por último, no han incorporado la opción de depósito con criptomonedas, que es cada vez más habitual.

Retiros de dinero

En cuanto a los métodos de retiro, el sitio no proporciona información de la misma manera que para los depósitos. De todos modos, lo que sí confirman es que, siempre que sea posible, el retiro debe realizarse por el mismo medio en el que se ingresó el dinero anteriormente. Esta política es muy común en la mayoría de los casinos. Además, es fundamental que la cuenta de retiro tenga la misma titularidad que el usuario de Ultra Casino Chile.

UltraCasino tiene diversas líneas de atención al cliente, algo positivo en esta plataforma, ya que es muy importante saber atender los problemas, requerimientos, dudas, preguntas y reclamos de los clientes. Pese a estos canales, es necesario destacar que Ultra no cuenta con atención telefónica. A continuación, revisaremos los canales de atención con los que cuenta UltraCasino:

1. Chatea en vivo 24/7 con agentes: el equipo de UltraCasino está disponible para realizar apoyo a los clientes. Está a sólo un clic de distancia.
2. Formulario de consulta: en la sección de “Ponte en Contacto” en el Menú, se encuentra un formulario donde se pueden realizar diversas consultas, entre ellas, preguntas generales, jugar en UltraCasino, Retiro y depósito, bonos y cuenta.
3. Correo electrónico: cualquier duda o requerimiento se puede realizará al correo de soporte de Ultra.

Promociones (5/10)

Las promociones son uno de los principales diferenciales que ofrecen los casinos online para atraer a los usuarios. Existen muchos beneficios diferentes que suelen aparecer en cada sitio. En el caso de Ultra Casino, vamos a encontrar algunas promociones interesantes para aprovechar al momento de jugar.

En general, las promociones del casino suelen ser diarias. Esto significa que vamos a recibir algún tipo de beneficio, siempre y cuando hagamos un depósito un día específico de la semana. Los premios pueden ser tiradas gratis o bien un saldo adicional al depositado. También hay promociones semanales que van cambiando a lo largo del mes, y que ofrecen diferentes premios.

Además de las promociones por depósito, también existe un programa de usuarios VIP que otorga beneficios en la medida que más utilices tu cuenta. Este programa consta de cuatro niveles: bronce, oro, platino y diamante. A todos se accede por invitación, que dependerá del uso que hagas de la cuenta. Los beneficios del programa VIP incluyen: gestor persona, paquete de bienvenida por nivel, retiradas rápidas, torneos y ofertas exclusivas, sorpresa de cumpleaños, etc.

Ahora bien, sin dudas lo más importante dentro de las promociones es el bono de bienvenida que, al igual que otros casinos, Ultra Casino ofrece.

Bono de Ultra casino: 100% hasta 100.000 pesos chilenos + 50 giros gratis

Este bono consiste en un 100% del primer depósito, con mínimo de 10.000 pesos y máximo de 100.000 pesos. El dinero debe ser apostado en un rollover de x35 veces el monto del bono, en un plazo de 3 días, para ser liberado. Las ganancias están limitadas hasta 10 veces el monto del bono.

Las tiradas gratis serán para el juego Book of Vikings y se otorgan 50 al momento del depósito y 10 más cada día durante los 5 días posteriores. La disponibilidad es de 24 horas, sin posibilidad de acumulación. Las ganancias de las tiradas también requieren de un rollover de x35 y están sujetas al límite de 10 veces el monto del bono.

No cabe duda de que el plazo de 3 días para cumplir el rollover es a todas luces insuficiente.