Apuesto

Apuesto.com Perú

Apuesto.com Perú destaca una seguridad robusta y variedad en juegos de casino, sin embargo, su experiencia de usuario presenta un amplio margen de mejora. Aunque frece una plataforma confiable, la navegación llega a ser confusa múltiples veces. La sección de promociones de casino es atractiva y variada, compensando en parte estos problemas.

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Escrito por Xavier Flores
Actualizado a 17/6/2024
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Conclusiones del análisis de Apuesto.com Perú

Apuesto.com Perú es una plataforma que ofrece apuestas deportivas y juegos de casino, aunque presenta algunas áreas de mejora significativas.

El punto más destacable de Apuesto.com es su política de privacidad y manejo de datos. No obstante, a pesar de que cuenta con la licencia de funcionamiento de La municipalidad de Villa del Mar su solicitud de autorización ante el MINCETUR parece aun estar en progreso.

Con más de 5000 juegos, el catálogo de casino de Apuesto.com es impresionante en cantidad, pero la falta de filtros efectivos y una interfaz que se siente desordenada hacen que la experiencia sea frustrante.

Por otro lado, a pesar de que Apuesto.com ofrece una gama decente de métodos de depósito incluyendo los más populares, las opciones de retiro son limitadas y con tiempos de espera prolongados comparandolo con otros casinos.

También hemos notado que aa atención al cliente es otro punto débil. La falta de un chat en vivo funcional es un gran inconveniente. Los usuarios solo pueden recurrir al correo electrónico y whatsapp, algo poco recomendado ya que no están disponibles 24/7 y los tiempos de respuesta son un poco largos.

Por último, a pesar de que oferta de apuestas deportivas es amplia, cubriendo una gran variedad de deportes y eventos, incluidos eSports, nos hemos sentido decepcionados al no poder encontrar ligas peruanas entre las opciones deportivas de Futbol teniendo en cuenta que uno de sus lemas es “Un casino hecho por Peruanos para Peruanos”.

Nuestra valoración de Apuesto

Bono de bienvenida 8
Catálogo de apuestas deportivas 7
Catálogo de casino 7.5
Atención al cliente 6
Métodos de pago 7.5
Licencia 8
Experiencia de uso 7.5
Valoración general 7.5
Escrito por Xavier Flores

Apuesto.com Perú ofrece tanto apuestas deportivas como juegos de casino, lo que puede ser visto como una ventaja por la diversidad de opciones. Sin embargo, esta amplitud también implica desafíos en términos de organización y experiencia de usuario. Al enfocarse en mejorar la navegación y categorización, Apuesto.com podría maximizar su potencial y ofrecer una experiencia más fluida y satisfactoria para sus usuarios.

Xavier Flores

Seguridad: ¿Es confiable Apuesto.com? (8 / 10)

Apuesto.com es operado por 51 Gaming S.A.C. y está registrado en Santiago de Surco, Lima. 51 Gaming S.A.C. está autorizado a operar en el Perú porque ha presentado su solicitud de autorización ante el MINCETUR. Además, cuenta con un certificado de autorización otorgado por la Municipalidad de Villa del Mar para actividades de juegos de azar y de apuestas.

Echándole un vistazo, Apuesto.com establece que la empresa puede recopilar, registrar, organizar, almacenar y modificar los datos personales de los usuarios. Los datos se utilizan para enviar información sobre promociones, descuentos, eventos, realizar encuestas y para fines estadísticos, de gestión de clientes y publicidad.

Se detalla que los datos recopilados incluyen información personal del registro, detalles de pagos, información técnica de dispositivos y datos de interacciones con el servicio de atención al cliente. Se explica que la información se almacena tomando las medidas de seguridad necesarias para resguardar los datos.

Además, cualquier persona que quiera revocar su consentimiento para el uso de su información puede hacerlo en cualquier momento contactando al correo electrónico (soporte@apuesto.com) o a la dirección física (Jr. Los Laureles 104, Int. 404, Santiago de Surco, Lima).

Apuesto.com muestra un compromiso con la privacidad y seguridad de los datos de sus usuarios. A pesar de eso, sería beneficioso que proporcionaran más detalles sobre las políticas específicas de privacidad y las tecnologías de seguridad empleadas. Esto ayudaría a generar mayor confianza, asegurándoles que la información personal está en buenas manos.

Nota de Apuesto Perú en Seguridad: 8 sobre 10.

Llegando a Apuesto.com Perú - ¿Qué tipos de apuestas y juegos ofrecen?

Al llegar a Apuesto.com, lo primero que salta a la vista es una estética con un predominio de los tonos grises y azulados algo tosca. Además, no ofrece una página principal que sirva como una guía, cada una de sus secciones se encuentran separados desde el primer ingreso a la página:

  • Deportes
  • Apuestas en vivo
  • Casino
  • Casino en vivo
  • Promociones
  • E-spots
  • Deportes virtuales

Es bastante fácil perder el paso debido a la cantidad de información que presenta al primer vistazo, haciéndolo confuso y molesto.

A pesar de parecer ofrecer bastante información, realmente no es así, ya que tanto en las apuestas deportivas normales como en las en vivo carecen de un buen método para categorizarlas.

Las secciones de casino y casino en vivo se sienten bastante vacías de contenido, solo mostrando algunas categorías poco atractivas visualmente, una barra de búsqueda y poco más.

La sección de promociones muestra todas las bonificaciones tanto para apuestas deportivas como para juegos de casino.

Los E-sports tienen su propia sección en el menú principal, claramente indicando que es uno de los tipos de apuestas más populares en Apuesto.com.

Por otro lado, la sección de deportes virtuales no está disponible. Aunque tiene su propio espacio en el menú principal, al presionar el botón, salta un mensaje de error.

Apuesto. com apuestas: La oferta de apuestas deportivas (7.5 / 10)

Al ingresar en las apuestas deportivas, a la izquierda se puede encontrar una lista con las ligas más populares del momento y, un poco más abajo está el “menú deportivo” que nos muestra la lista completa de deportes que ofrece Apuesto.Com:

  • Fútbol
  • Baloncesto
  • Voleibol
  • Beisbol
  • Fútbol americano
  • Boxeo
  • UFC/MMA
  • E.sports
  • Juegos olimpicos
  • Futbol sala
  • Futbos australiano
  • Golf
  • Criquet
  • Ciclismo
  • Dardos
  • Balonmano
  • Hockey
  • Motor
  • Ligar de Rugby
  • Rugby Union

Como se puede ver, la lista deportiva es bastante completa, teniendo muchos de los deportes más populares. Además, la lista de E-sports que ofrecen es amplia, con juegos como Dota, lol, starcraft o fornite.

Apuestas en fútbol

La lista de apuestas deportiva es bastante amplia, ofreciendo ligas como: Copa América, Eurocopa, CONMEBOL, etc.

En cuanto a la liga nacional, aunque hemos podido encontrar partidos internaciones, la liga peruana simplemente no existe como una opcion de apuesta, de hecho, en la lista de países para las apuestas de futbol, Perú no aparece como una opción. La única manera de poder encontrar partidos en los que compita Perú es encontrarlo mediante la barra de búsqueda.

Al comprobar las cuotas de la plataforma, obtuvimos un margen del 5,03% para la casa, lo cual es considerado normal comprado a otras casa de apuestas en fútbol. Es decir, ofrece una cuotas medias, ni altas ni bajas.

Cómo son las cuotas para apostar en fútbol en Apuesto

Los datos de la tabla proceden de una única comprobación.

Competición Número de cuotas Margen de beneficios*
Copa América 204 5,03 %

*El margen de beneficio de las casas de apuestas es inversamente proporcional a las cuotas que ofrecen. Por tanto, cuanto más bajo sea, más altas serán las cuotas en promedio.

Apuestas en tenis

En las apuestas en tenis, vimos una buena cobertura general, aunque es cierto que el margen de las cuotas ascendía al 8% lo cual nos deja unas cuotas algo bajas. En favor de Apuesto, tenemos que decir que hicimos las comprobaciones con un torneo poco importante y es posible que en lo Grand Slam mejoren la generosidad de las cuotas.

Apuestas en E-Sports

Como dijimos antes, la lista de E-sports es bastante amplia:

  • Dota
  • LOL
  • CSGO
  • VAlorant
  • Mobile Lengends
  • Call of Duty
  • CS
  • Crossfire
  • KoG
  • Starcraft 2
  • WR

Sin embargo, las cuotas son bastante pobres.

Nota de Apuesto.com en Oferta de apuestas: 7 sobre 10.

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  • Apuestas en vivo.
  • Buena para apostar en fútbol e eSports.
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Catálogo de Apuesto.Com casino (7.5 / 10)  

El apartado de casino posee una estética más minimalista, aunque un poco desordenada teniendo en cuenta que poseen más de 5000 juegos.

En la parte izquierda de la sección podemos encontrar las diferentes categorias como favoritos, casino, casino en vivo, torneos y proveedores. Algo que nos tomó por sorpresa (No de buena manera) es que, al momento de buscar los juegos, no pudimos encontrar ningún filtro que ayude en la tarea. Si bien hay subsecciones como “populares” o “nuevos”, esto no facilita el proceso de encontrar los diferentes tipos de juegos con inversiones mínimas o por nivel de Volatibilidad.

Tragamonedas

Podemos decir que Apuesto.com posee un gran lista con sus más de 4000 tragamonedas y, por eso mismo, el numero de Jackpots es amplio.

A pesar de que hemos podido encontrar tipos de juegos como, Megaways, Progresivo y Book of games, está claro que aún le falta variedad. Además, algunos tipos de tragamonedas no están bien catalogados y la unica forma de encontrarlos es por el nombre del juego es mediante el buscador.

En cuanto a las temáticas, hemos hechado un vistazo y, aunque ofrecen una gran cantidad de estas como Hawaiana, maritima, de vaquero, de granja, asiático, aliens, etc. No hay una manera de encontrarlos fácilmente debido a que no hay ningún tipo de filtro temático que ayude a encontrarlos, algo desalentador para aquellos que quieran probar el gran catálogo de tragamonedas.

Juegos de mesa

Al tratar de buscar los juegos de mesa, la falta de filtros o categorías es realmente notable. Toda la sección muestra los juegos de manera aleatoria, sin agrupaciones de ningún tipo, lo que hace que poder identificar los juegos sea una tarea difícil. La única manera que encontramos para poder hallar los juegos es mediante el buscador, digitando las palabras que puedan coincidir con el título que buscamos. De esta manera, pudimos armar la siguiente lista:

  • 98 Mesas de Baccarat
  • 233 Mesas de Blackjack
  • 120 Mesas de Roulette
  • 35 Mesas de Poker

Casino en vivo

El apartado para casino en vivo está ordenado de una mejor manera, con subcategorias que nos permiten hacer una lista más precisa de los juegos disponibles:

  • 99 juegos de ruleta
  • 196 juegos de blackjack
  • 99 juegos de baccarat
  • 12 juegos de Poker
  • 47 Gameshows
  • 12 juegos de Dragon Tiger
  • 9 Juegos de Sic Bo
  • 7 jjuegos de Andar Bahar
  • 6 juego de Teen Patti

Nota de Apuesto.com en Catálogo de casino: 7.5 sobre 10.

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Experiencia de uso (7.5 / 10)

Algo que podemos destacar de Apuesto es la facilidad para completar el registro como nuevo ususario, lo que nos permite probar los juegos de casino en su versión demo sin la necesidad de arriesgarnos.

Ahora, aunque la seción de deporte parezcan estar completas por la cantidad de información que presentan a primera vista, esto no es así. Hace falta una manera adecuada para poder encontrar la lista completa de los deportes en vivo, así como los que empezarán dentro de pocos.

La seccíon de casino sufre de un problema similar, aunque el número de juegos sea grande, hacen falta mejores metodos de organización y filtros de busqueda para poder navegar por el gran catalogo que posee.

Por último, Apuesto.com no posee un aplicativo para celulares dedicado, como muchas otras plataformas, la única manera de ingresar desde un dispositivo móvil es ingresando desde algún navegador y jugando directamente desde ahí.

Nota de Apuesto.com en Experiencia de uso: 7.5 sobre 10.

Cómo registrarse

El proceso de registro es uno de los más sencillos que hemos visto, simplemente hemos tenido que crear un nombre de usuario, poner nuestro correo electrónico, país de residencia, elegir la contraseña y marcar la verificación de edad, el consentimiento a la política de privacidad y el permiso para que la plataforma realice las transacciones.

Cómo jugar

Para poder empezar a apostar, se debe ir a la sección de deportes. Una vez ahí, aparece a primera vista la sección de “en vivo ahora”; más abajo está “en breve”, donde aparecerán los partidos que se iniciarán en las próximas 24 horas. Un poco más abajo están las “apuestas populares”. A la izquierda de la pantalla se encuentran las ligas populares y el menú deportivo. Una vez seleccionado el partido, podrás apostar por el equipo que salga ganador o, en su defecto, por un empate. Una vez hecha la apuesta, a la derecha de la pantalla aparecerá la hoja de apuestas, en la cual podrás seleccionar el monto de la apuesta y ver la ganancia potencial. Si se prefiere, también se puede añadir otro tipo de apuestas como los goles totales, Hándicap o Double Chance. Al terminar de seleccionar todas las apuestas deseadas, solo queda presionar el botón de “Confirmar apuesta”.

Para las apuestas de casino, solo basta con ir al apartado de “casino”. Una vez allí se puede seleccionar cualquier juego de una de las muchas subcategorías disponibles. Al seleccionar el juego deseado aparecerán dos opciones: “jugar por dinero”, que, como su nombre lo indica, es para apostar directamente con dinero real, y “jugar por diversión”, el cual es un modo demo en el que se puede probar para ver si un juego es rentable.

Métodos de pago (7.5 / 10)

Apuesto.com, como es costumbre posee una buena lista de métodos de depósito:

  • Tarjeta Crédito y Débito. Min. 10 Pen. Max. 5000 Pen.
  • Banca por internet. Min. 10 Pen. Max. 5000 Pen.
  • Pago en efectivo. Min. 10 Pen. Max. 5000 Pen.
  • Yape. Min. 10 Pen. Max. 500 Pen.
  • TuPay. Min. 10 Pen. Max. 5000 Pen.
  • TuPay Qr. Min. 10 Pen. Max. 5000 Pen.

Aunque la cantidad de métodos de depósito no es tan grande, podemos destacar que poseen métodos de transacción bastante populares y de uso extendido. Esperemos que a futuro puedan añadir métodos como las criptomonedas.

Por otra parte, no existe un método de retiro que llame la atención. Para ser exactos, nos hemos topado con que la única manera de retirar las ganancias es a través de transferencia bancaria y, por si eso no fuera poco, las cantidades por transacción son bastante bajas. Van desde S/50 hasta tan solo S/1000. Además, al realizar la transacción, los tiempos de espera pueden ser largos, pudiendo llegar hasta más de una semana para que el dinero se vea reflejado en la cuenta.

Nota de Apuesto.com en Métodos de pago: 7.5 sobre 10.

Atención al cliente (6 / 10)

Chat en vivo No
Correo electrónico soporte@apuesto.com
Teléfono 997 701 230

Horario de atención

Lunes a domingo de 8.00 a 22.00.

Se debe tener en cuenta que, a pesar de que la misma plataforma menciona que se puede acceder al soporte mediante el chat dentro de la plataforma, eso no es posible. Al intentar interactuar, nos ha mandado directamente hacia el correo electrónico de la página.

Nota de Apuesto en Atención al cliente: 6 sobre 10.

Promociones (8 / 10)

Podemos decir con seguridad que las promociones deportivas de Apuesto.com no son algo en lo que se destaquen. Ofrecen bonos por apuestas combinadas, cashback, bonos por mala racha, recompensas por desafíos y multiplicadores. Sin embargo, estas son todas las promociones disponibles, y además, las recompensas que ofrecen son bastante pobres en comparación con otras plataformas de apuestas deportivas. Esta falta de incentivos atractivos puede desmotivar a algunos que buscan maximizar sus ganancias.

En contraparte, las promociones para casino son mucho más atractivas y variadas. Apuesto.com ofrece pozos de premios, free spins, drops, recompensas por misiones, duplicadas y multiplicadores, cada uno con grandes premios. Estas promociones no solo son más numerosas, sino que también ofrecen mayores incentivos para los jugadores, haciendo que la experiencia de juego sea potencialmente más rentable. Además, las promociones de casino suelen renovarse con frecuencia y pueden incluir eventos especiales y torneos, lo que añade un nivel adicional de interés.

Bono de Apuesto.com apuestas deportivas: 100% hasta 400 soles + 20 giros gratis

El bono de bienvenida de Apuesto.com para apuestas deportivas ofrece un máximo de S/400 y 20 giros gratis con un depósito mínimo de S/20. El bono solo está disponible para apuestas simples o combinadas con cuotas mínimas de 1.7 y un rollover de 8. El bono cuenta con un plazo máximo de 15 días para cumplir con el rollover indicado.

Los giros gratis serán acreditados mediante un correo electrónico, en el cual se determinará en qué juego se pueden usar. Por último, para poder obtener la promoción, no se debe disponer de ningún otro tipo de bono.

Bono de Apuesto casino: 100% hasta 1.000 soles + 50 giros gratis

El bono de Apuesto.com ofrece hasta S/1,000 y 50 tiros gratis con un depósito mínimo de S/30. Para poder liberar el bono, se debe cumplir con un rollover de 35 veces y el plazo máximo es de 7 días.

Además, las ganancias del bono están limitadas a 10 veces su valor, es decir, si el depósito fue hecho por S/40, entonces la ganancia máxima será de S/400.  El bono es tentador, las condiciones son bastante aceptables y sencillas de cumplir. Además, no mencionan juegos excluidos, por lo que se puede disfrutar en cualquier juego de casino.

Nota de Apuesto.com en Promociones: 8 sobre 10.

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