Casa de apuestas de EEUU promociona una apuesta para el 11-S y luego pide perdón
La casa de apuestas DraftKings lanzó una promoción llamada "Never Forget" ("Nunca Olvides") que permitía a los aficionados hacer un parley a si los Mets, los Yankees y los Jets todos ellos equipos de Nueva York ganarían el lunes. La apuesta ofrecía un pago de 1.000 dólares si las tres apuestas eran correctas.
Si bien en BettingGuide estamos seguros de que la intención de DraftKings era hacer un homenaje a su manera a las casi 3.000 víctimas del 11-S, parece que los estadounidenses no lo entendieron así y como resultado, la empresa de apuestas deportivas en Estados Unidos, se disculpó el lunes públicamente.
Nunca quisimos ofender a nadie, y nos disculpamos por cualquier dolor que hayamos causado (...) Estamos comprometidos a respetar a todos nuestros clientes y nunca volveremos a hacer algo así.
DraftKings
La oferta provocó una reacción inmediata en las redes sociales, con muchos usuarios criticando a DraftKings por su falta de sensibilidad.
Este caso pone de manifiesto la importancia de entender el contexto cultural en el que se realizan las acciones promocionales. En Estados Unidos, el 11 de septiembre es un día de recuerdo y tristeza por las víctimas de los ataques terroristas. Ofrecer una apuesta combinada en ese día fue percibido como una falta de sensibilidad a las emociones de las personas que fueron afectadas por los ataques.
En Colombia no se puede jugar en Draftkings, ya que no tiene autorización de Coljuegos.
Luciana es redactora de contenido para BettingGuide Colombia. Tiene un grado en Periodismo de la Universidad de los Andes y antes de trabajar para BettingGuide, trabajó como encargada de calidad en una conocida multinacional de apuestas y casinos online.
