Cómo verificar una cuenta de casino o apuestas en Colombia
Las plataformas de apuestas o casino con licencia de Coljuegos tienen un proceso de verificación obligatorio. Aquí tienes un tutorial paso a paso para completarlo.
Por lo general hay un plazo para la verificación, que puede ir desde 72 horas desde el registro, hasta 30 días como máximo antes de que la cuenta sea bloqueada. Esto varía según la casa de apuestas.
Cómo completar el proceso de verificación paso a paso
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Ingresa en la pantalla de verificación
Como el proceso es obligatorio, normalmente verás el link para ingresar en la pantalla de verificación en una notificación de la web cuando inicies sesión en ella. Puede que también te lo envíen por correo electrónico.
Generalmente, no tendrás que buscar mucho, pero si no lo ves, consulta al servicio de soporte de tu plataforma de juego.
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Sube una foto de tu célular
Tendrás que cargar una foto de tu cédula por ambas caras desde la cuenta de apuestas y esperar la verificación.
- Puedes hacer las fotos con tu celular.
- Los datos deben verse claramente, evita los reflejos de luz.
- Deben verse las 4 esquinas del documento.
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Espera a que te confirmen la verificación
Normalmente, en un plazo de unas horas a 5 días recibirás un mensaje notificándote la verificación o si ha habido algún problema. Mientras eso ocurre, podrás apostar, pero no podrás hacer retiros.
Para que la verificación se complete, el número de cédula y nombre y apellidos de la persona dados al momento del registro deben coincidir con los del documento.
Cada casa de apuestas o casino tiene su propio proceso de verificación, y en algunos puede ser más estricto que en otros, pero todos tienen la obligación de exigirlo.
Algunas casas de apuestas o casinos pueden contactarte por teléfono para verificar tus datos y hablar contigo directamente.
En general, si la casa de apuestas no logra verificar la identidad del usuario, esta será bloqueada y los depósitos o saldos pendientes serán reembolsados, pero no las ganancias. Toma en cuenta que si has perdido plata, el monto perdido no se devolverá.
Si el proceso es exitoso, será realizado por única vez y estarás más que listo para empezar a jugar.
Infografía: Cómo verificar una cuenta de casino o casa de apuestas
¿Por qué es obligatorio verificar las cuentas de casino o apuestas en Colombia?
Las principales razones para hacerlo son:
Evitar el lavado de capitales:
El lavado de capitales es una práctica que consiste en hacer que el dinero obtenido de forma ilícita (por ejemplo, a través del tráfico de drogas, la corrupción o el contrabando) parezca que proviene de fuentes legítimas (por ejemplo un premio de casino). Los casinos y casas de apuestas pueden ser utilizados por delincuentes para "limpiar" su dinero sucio, apostando grandes sumas y luego retirando sus ganancias como si fueran ingresos legales.
El proceso de verificación dificulta que alguien pueda ingresar dinero en la cuenta de otra persona como pago por algo ilícito para que luego el dueño de la cuenta de casino retire la plata pretendiendo que ha sido un premio.
Suplantación de identidad y robo de dinero:
La suplantación de identidad ocurre cuando alguien asume la identidad de otra persona, generalmente con el propósito de cometer fraude, obtener beneficios económicos o acceder a ciertos privilegios. En el contexto de casinos y casas de apuestas, si no se verifica la identidad de los jugadores, alguien podría crear una cuenta con datos robados y, eventualmente, retirar fondos o acumular deudas en nombre de la víctima. Al verificar las cuentas:
- Se protege a los jugadores: Garantizando que sus fondos y datos personales están seguros.
- Se evitan disputas: Las verificaciones claras y rigurosas pueden reducir el número de disputas relacionadas con transacciones o retiros no autorizados.
- Se protege a la entidad: Las casas de apuestas y casinos también están protegiéndose a sí mismos de posibles reclamaciones, multas o sanciones legales por no cumplir con las regulaciones vigentes.
En resumen, la verificación de cuentas en casas de apuestas y casinos es esencial para mantener un ambiente de juego seguro, transparente y conforme a la ley.
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Luciana es redactora de contenido para BettingGuide Colombia. Tiene un grado en Periodismo de la Universidad de los Andes y antes de trabajar para BettingGuide, trabajó como encargada de calidad en una conocida multinacional de apuestas y casinos online.