Métodos de pago disponibles en los casinos online

Métodos de pago habituales en los operadores de juego

Los métodos de pago más habituales en los operadores de juego son:

• Visa
• MasterCard
• PayPal
• Skrill
• Neteller
• Trustly
• Paysafecard
• Bizum

Visa

Visa es la tarjeta más popular en España. Hablamos de casino Visa cuando el casino acepta este método de pago. Por eso, en la práctica, en España, todos los casinos son casinos Visa.

Es un método sencillo para depositar dinero de forma instantánea. 

Para usarlo necesitas: Nombre y apellidos, número completo de la tarjeta de crédito, fecha de validez y número CVV de la parte trasera. Permiten retirar dinero con la tarjeta.

MasterCard

Las tarjetas MasterCard no gozan de la misma cuota de mercado que Visa, pero también son muy utilizadas, especialmente entre los jóvenes, pues son las que por defecto dan bancos como ING Direct u Open Bank.

También permiten depositar de forma instantánea y para usarlas necesitas los mismos datos que decíamos arriba con las tarjetas Visa. La principal diferencia, es que con las tarjetas MasterCard no puedes retirar dinero a la tarjeta.

¿Quieres saber más sobre los otros métodos de pago?

En los links de arriba puedes visitar nuestras páginas específicas sobre ellos y enterarte de los detalles de cómo es pagar utilizándolos.

Cómo se hace un ingreso

Para hacer un ingreso, busca la opción Depositar o Ingresar y pulsa en ella. A continuación:

1. Elige el método de pago que quieras.
2. Indica la cantidad que quieres depositar.
3. Procede igual que lo harías habitualmente en cualquier comercio online.

Si es una tarjeta de crédito, tu banco hará las verificaciones que haga normalmente cuando compras (una notificación en una app, un mensajes SMS, etc.). Si has elegido una cartera electrónica, tendrás que usar tu identificador de usuario y contraseña.

El proceso de verificación

La ley de juego en España obliga a los casinos online a verificar a sus usuarios antes de poder ingresar más de 150 € o de poder retirar aunque sea un solo céntimo. Por eso, consideramos adecuado explicar aquí cómo funciona la verificación:

Para iniciar el proceso, entra en el apartado Mi cuenta de tu casino y busca la opción de verificación. Si no la ves, pregunta al soporte del casino y ellos te orientarán rápidamente.

La verificación consiste en demostrar que eres tú y tu dirección postal. Por tanto suele haber dos opciones:

Si ingresaste dinero con una transferencia bancaria o una cartera electrónica: Habitualmente, te pedirán que envíes una foto de una factura de un servicio público (luz, agua, teléfono gas) domiciliado a tu nombre.

Si ingresaste dinero con una tarjeta de crédito o débito: Te pedirán una foto de la tarjeta en la que debes tapar los cuatro últimos números de la misma por seguridad. En realidad, serán dos fotos, una por cada cara.

Además, en ambos casos te pedirán una foto del DNI por ambas caras. Algunos operadores incluso te pueden pedir que te hagas una foto de modo que se vea tu cara al lado de tu DNI.

Una vez enviadas las imágenes, un agente del casino debe comprobar que las fotos están bien y coinciden con tus datos de registro. Cuando lo haga, se habrá completado el proceso y te enviarán un correo electrónico de confirmación. Por lo general, tendrás que esperar entre unas pocas horas y dos o tres días.

¿Cuánto tarda en enviarme el dinero una casa de apuestas o casino?

Según el Real Decreto 1614/2011, de 14 de noviembre, por el que se desarrolla la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, en lo relativo a licencias, autorizaciones y registros del juego.

Sin embargo, ten en cuenta que una cosa es la orden de la transferencia y otra cuánto tarda el dinero en viajar de una cuenta a otra. Por ejemplo, una transferencia bancaria suele demorarse 24 horas extra, mientras que Paypal suele ser instantáneo.

Además, también debes tener en cuenta que para que se dé la orden de la transferencia, es necesario que tu cuenta y método de pago se encuentren ya verificados.

En los casos de retiros de dinero de altas cantidades, el operador puede requerir comprobaciones adicionales para evitar el blanqueo de capitales. Estas comprobaciones suelen ir dirigidas a verificar que los depósitos de dinero que has realizado son razonables en conexión con tus ingresos mensuales y patrimonio. Por lo general, son verificaciones fáciles de superar.